Mezopotamya
New member
Engelli bireylerin toplumsal hayata eşit ve bağımsız iştiraklerine dayanak olmak isteyen Turkcell, 10-16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında 81 vilayette toplam 103 ‘engelsiz mağaza’ konseptini hayata geçirdi. Mevcut mağazaları engellilerin rahat ziyaret edebilmesi için bir daha tasarlayan Turkcell’in mağazalarında ayrıyeten çeşitli toplumsal dayanak kampanyaları da yürütülüyor.
Turkcell’in manisiz mağazalarında vitrinde ‘engelsiz mağaza ikonu’ yer alıyor. Mağazalarda görme engelliler için hissedilebilir taban ve Braille etiketleme bulunurken, Hayal Ortağım uygulaması üzerinden de kapalı alanlarda navigasyon teknolojisi kullanılıyor. hem de işitme engellilere özel işaret lisanıyla hizmet verilirken bir daha işitme engellilere, imajlı davet merkezimiz çalışanlarımızın tabletinden süratlice bağlanarak dayanak verebiliyor. Bedensel engelliler için de çeşitli tahliller barındıran manisiz mağazalarda, akülü tekerlekli sandalye şarj noktası, kasa ve akıllı takviye ünitelerinin bedensel engellilerin ergonomisine uygun biçimde alçak olması ön plana çıkan tahliller içinde yer alıyor.
Kapsayıcı Turkcell tahlillerini tüm satış kanallarında müşterilerle buluşturduklarını belirten Turkcell Ferdi Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, yaptıkları tüm yatırımlarda, eser ve servislerine erişimde kimseyi geride bırakmadıklarını söylemiş oldu.
Özdal, “Hem kapsayıcı birebir vakitte erişilebilir satış stratejilerimizin bir kararı olan ve Aralık 2020’de İcra Konseyi onayıyla GSMA Erişilebilirlik Prensipleri’nin ortasına eklenen manisiz mağaza projemizle, engelli bireylerin de Turkcell tecrübesini rahatça yaşayabileceği bir konsept oluşturduk. İçerik konusunda varlıklı ve ülke geneline yayılmış ‘teknoloji mağazası’ anlayışımız yardımıyla engellilerin ömür alanlarını kapsayıcı takviyemizi sürdürüyoruz ve bu istikamette çalışmalarımız devam edecek” dedi.
Turkcell’in manisiz mağazalarında vitrinde ‘engelsiz mağaza ikonu’ yer alıyor. Mağazalarda görme engelliler için hissedilebilir taban ve Braille etiketleme bulunurken, Hayal Ortağım uygulaması üzerinden de kapalı alanlarda navigasyon teknolojisi kullanılıyor. hem de işitme engellilere özel işaret lisanıyla hizmet verilirken bir daha işitme engellilere, imajlı davet merkezimiz çalışanlarımızın tabletinden süratlice bağlanarak dayanak verebiliyor. Bedensel engelliler için de çeşitli tahliller barındıran manisiz mağazalarda, akülü tekerlekli sandalye şarj noktası, kasa ve akıllı takviye ünitelerinin bedensel engellilerin ergonomisine uygun biçimde alçak olması ön plana çıkan tahliller içinde yer alıyor.
Kapsayıcı Turkcell tahlillerini tüm satış kanallarında müşterilerle buluşturduklarını belirten Turkcell Ferdi Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, yaptıkları tüm yatırımlarda, eser ve servislerine erişimde kimseyi geride bırakmadıklarını söylemiş oldu.
Özdal, “Hem kapsayıcı birebir vakitte erişilebilir satış stratejilerimizin bir kararı olan ve Aralık 2020’de İcra Konseyi onayıyla GSMA Erişilebilirlik Prensipleri’nin ortasına eklenen manisiz mağaza projemizle, engelli bireylerin de Turkcell tecrübesini rahatça yaşayabileceği bir konsept oluşturduk. İçerik konusunda varlıklı ve ülke geneline yayılmış ‘teknoloji mağazası’ anlayışımız yardımıyla engellilerin ömür alanlarını kapsayıcı takviyemizi sürdürüyoruz ve bu istikamette çalışmalarımız devam edecek” dedi.