Mezopotamya
New member
Nihat DELİBAŞI
İZMİR – Savatel Davet Hizmetleri’nin İzmir Çiğli yerleşkesi, açılış için gün saymaya başladı. Dünyanın en büyük e- ticaret sitelerinin davet merkezi operasyonunu yönetmek için seçtiği Savatel Çiğli Kampüsü’nde dalının öncüleri olan Fransız, Japon ve İtalyan firmalarının faaliyete geçmesi noktasında ise görüşmeler devam ediyor.
Firma ayrıyeten Kınık’ta ortasında davet merkezi çalışanına eğitim verilecek okulun yer alacağı projesinin temelini 2022 sonuna kadar atmayı hedefliyor.
Çiğli Kampüsü’nün 2019’da tamamlandığını ve 2020’de tüm katların barındırma basamağına geldiğini belirten Savatel İcra Konseyi Üyesi Ö. Tayfun Karkıner, “Fakat pandemi ile bir arada davet merkezleri meskenden çalışmaya geçince büyüme planlarını ertelemek zorunda kaldık. Bu süreci avantaja çevirerek binanın pandemi daha sonrası değişen ofis çalışma sistemine eksiksiz ahengi için çalıştık” dedi.
“en çok tercih edilen dış kaynak davet merkezi olmayı hedefliyoruz”
Davet merkezi operasyonlarında hibrit modelin gündeme geldiğini ve meskenden çalışma seçeneğinin bundan bu biçimde daima masada olacağını anlatan Karkıner, “Yüzde 40 konuttan, yüzde 60 ofisten çalışma olacak. Ofise dönüş başladığında firmaların elinde bu hizmeti verecek kâfi bina yok. Çünkü, davet merkezlerinin faaliyet gösterdiği yerler genelde daha sonradan bu hizmet için düzenlenen binalar. Yatırım yapmak artık epeyce kıymetli. Bunu dikkate alan firmalar, bu hizmeti alabileceği, bizim üzere barındırma hizmeti veren merkezlere yönelecek. Savatel olarak sıfırdan tasarladığımız binada dünya standardını gözettik. 4 bin kişi istihdam edilecek binamızın pandemi daha sonrasına yeni çalışma sistemini dikkate alarak her katta 500 olmak üzere 2 bin kişi ile sınırladık. Kişi başı hava basma ölçüsü 32 metreküp. Tavan yüksekliği 4.20 metre, masa aralıkları 120 santimetre” diye konuştu. Karkıner, Türkiye’nin en epeyce tercih edilen dış kaynak davet merkezi olmayı hedeflediklerini kelamlarına ekledi.
Kurucu Abdurrahman Şenol’un kurumsal hukuk ofisindeki işçinin kiralanan ofislerde davet merkezi hizmeti verirken uygun bina eksikliğini gorerek yatırım sonucu aldığını belirten Karkıner, şunları söylemiş oldu, “Türkiye’de davet merkezi binası sayısı yok denecek kadar az. Devşirilmiş binalarda hizmet veriliyor. Savatel Çiğli Davet merkezi yerleşkesi, temelden davet merkezi olmak üzere dizayn edilmiş bir bina. Bina tamamlandığında ruhsat almak için yapılacak cins tahsisi için müracaat ettik. Eksperler gelip inceledi. Bir hafta daha sonra tapu geldi. Tapuda binanın cinsi kısmında standart olarak betonarme, karkas müellif. Bu binamızda ise bina cinsi kısmında bilişim ve teknoloji binası yazması gurur kaynağı oldu.”
“Personel eğitimi için Kınık’ta yatırım yapacağız”
Pandemi ile birlikte çift haneli büyüme performansına ulaşan davet merkezlerinde geleceği gorerek yatırım sonucu aldıkları Kınık Projesi’ni ise pandemi ortamında ötelemek zorunda kaldıklarını kaydeden Ö. Tayfun Karkıner, “Sektörel manada bu iş katlanarak büyüyecek. İstihdam edilen işçi sayısı buna bağlı olarak yüz binleri aşacak. bu biçimdesine ağır istihdam sağlayan dalda davet işçisi, bir- iki haftalık eğitimden daha sonra işe başlıyor. Bu işin eğitiminin verildiği bir okul niye olmasın diyerek Kınık’ta 25 bin metrekare alanda eğitim verilebilecek bir yerleşke projesi hazırladık. Projemizi 1 yıl daha sonra Kınık’ta temel atarak hayata geçirmeyi hedefliyoruz” dedi.
İZMİR – Savatel Davet Hizmetleri’nin İzmir Çiğli yerleşkesi, açılış için gün saymaya başladı. Dünyanın en büyük e- ticaret sitelerinin davet merkezi operasyonunu yönetmek için seçtiği Savatel Çiğli Kampüsü’nde dalının öncüleri olan Fransız, Japon ve İtalyan firmalarının faaliyete geçmesi noktasında ise görüşmeler devam ediyor.
Firma ayrıyeten Kınık’ta ortasında davet merkezi çalışanına eğitim verilecek okulun yer alacağı projesinin temelini 2022 sonuna kadar atmayı hedefliyor.
Çiğli Kampüsü’nün 2019’da tamamlandığını ve 2020’de tüm katların barındırma basamağına geldiğini belirten Savatel İcra Konseyi Üyesi Ö. Tayfun Karkıner, “Fakat pandemi ile bir arada davet merkezleri meskenden çalışmaya geçince büyüme planlarını ertelemek zorunda kaldık. Bu süreci avantaja çevirerek binanın pandemi daha sonrası değişen ofis çalışma sistemine eksiksiz ahengi için çalıştık” dedi.
“en çok tercih edilen dış kaynak davet merkezi olmayı hedefliyoruz”
Davet merkezi operasyonlarında hibrit modelin gündeme geldiğini ve meskenden çalışma seçeneğinin bundan bu biçimde daima masada olacağını anlatan Karkıner, “Yüzde 40 konuttan, yüzde 60 ofisten çalışma olacak. Ofise dönüş başladığında firmaların elinde bu hizmeti verecek kâfi bina yok. Çünkü, davet merkezlerinin faaliyet gösterdiği yerler genelde daha sonradan bu hizmet için düzenlenen binalar. Yatırım yapmak artık epeyce kıymetli. Bunu dikkate alan firmalar, bu hizmeti alabileceği, bizim üzere barındırma hizmeti veren merkezlere yönelecek. Savatel olarak sıfırdan tasarladığımız binada dünya standardını gözettik. 4 bin kişi istihdam edilecek binamızın pandemi daha sonrasına yeni çalışma sistemini dikkate alarak her katta 500 olmak üzere 2 bin kişi ile sınırladık. Kişi başı hava basma ölçüsü 32 metreküp. Tavan yüksekliği 4.20 metre, masa aralıkları 120 santimetre” diye konuştu. Karkıner, Türkiye’nin en epeyce tercih edilen dış kaynak davet merkezi olmayı hedeflediklerini kelamlarına ekledi.
Kurucu Abdurrahman Şenol’un kurumsal hukuk ofisindeki işçinin kiralanan ofislerde davet merkezi hizmeti verirken uygun bina eksikliğini gorerek yatırım sonucu aldığını belirten Karkıner, şunları söylemiş oldu, “Türkiye’de davet merkezi binası sayısı yok denecek kadar az. Devşirilmiş binalarda hizmet veriliyor. Savatel Çiğli Davet merkezi yerleşkesi, temelden davet merkezi olmak üzere dizayn edilmiş bir bina. Bina tamamlandığında ruhsat almak için yapılacak cins tahsisi için müracaat ettik. Eksperler gelip inceledi. Bir hafta daha sonra tapu geldi. Tapuda binanın cinsi kısmında standart olarak betonarme, karkas müellif. Bu binamızda ise bina cinsi kısmında bilişim ve teknoloji binası yazması gurur kaynağı oldu.”
“Personel eğitimi için Kınık’ta yatırım yapacağız”
Pandemi ile birlikte çift haneli büyüme performansına ulaşan davet merkezlerinde geleceği gorerek yatırım sonucu aldıkları Kınık Projesi’ni ise pandemi ortamında ötelemek zorunda kaldıklarını kaydeden Ö. Tayfun Karkıner, “Sektörel manada bu iş katlanarak büyüyecek. İstihdam edilen işçi sayısı buna bağlı olarak yüz binleri aşacak. bu biçimdesine ağır istihdam sağlayan dalda davet işçisi, bir- iki haftalık eğitimden daha sonra işe başlıyor. Bu işin eğitiminin verildiği bir okul niye olmasın diyerek Kınık’ta 25 bin metrekare alanda eğitim verilebilecek bir yerleşke projesi hazırladık. Projemizi 1 yıl daha sonra Kınık’ta temel atarak hayata geçirmeyi hedefliyoruz” dedi.