Mezopotamya
New member
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik yatırımlarına devam eden GittiGidiyor, artan taleplere daha süratli karşılık verebilmek hedefiyle süratli teslimat uygulaması GittiGidiyor Express’i hayata geçirdi.
Netlog Lojistik iş birliği ile hayata geçirilen GittiGidiyor Express, birinci etapta İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli olmak üzere 5 kentte süratli teslimat hizmeti sunmaya başladı.
Satıcılar için de daha uygun fiyatlı kargo imkânı sunan GittiGidiyor Express, 2022’nin birinci yarısında Adana, Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Balıkesir, Denizli, Edirne, Eskişehir, Kayseri, Kırklareli, Konya, Mersin, Muğla, Sakarya ve Tekirdağ kentlerinde de hizmet verecek.
GittiGidiyor Express, hafta içi verilen siparişlerde sonraki gün, pazar ya da bayram günlerinde verilen siparişlerde ise takip eden ikinci iş gününde teslimat sağlayacak.
“Hızlı teslimat beklentisi kesiminin gelişim suratını da artırdı”
GittiGidiyor Genel Müdürü ve eBay MENA Bölge Yöneticisi Öget Kantarcı, son senelerda alışverişlerin büyük oranda e-ticarete taşındığını ve dalda suratın değerinin arttığını belirterek, “Halihazırda büyüme ivmesinde olan e-ticaret dalı, vakit ve yerden bağımsız olması, ürün-fiyat karşılaştırma imkanı sunması, milyonlarca eseri fazlaca kısa müddette tüketicinin karşısına çıkarması üzere özellikleriyle ekosistemini büyütmeye devam ediyor. Online alışverişteki artan talep ve tüketicinin süratli teslimat beklentisi lojistik dalının gelişim suratını da artırdı.” sözlerini kullandı.
Sırf Türkiye’de değil dünya genelinde de süratli teslimat konusunun müşteri memnuniyetinde öncelikli konulardan biri haline geldiğini aktaran Kantarcı, “Örneğin, Gartner’ın araştırmasına göre online alışveriş yapanların yüzde 68’i perakendecilerden süratli teslimat seçeneği talep ediyor ve bu uygulama müşteri memnuniyetini yüzde 18 oranında artırıyor. Farklı tüketici anketlerinde de görüyoruz ki online alışveriş yapanların tercih sebeplerinde ‘hızlı ve muteber teslimat’ birinci sıralarda yer alıyor.” değerlendirmesinde bulundu.
“20 kentte kullanıcılarımıza hizmet vereceğiz”
Alışveriş tecrübesini daha üst düzeye çıkarmak gayesiyle yatırımlarının sürdüğünü belirten Kantarcı, “GittiGidiyor Express ile kullanıcılarımızın gereksinimlerini daha kolay, süratli ve inançlı bir biçimde karşılayabilmelerini sağlayacak, satıcılarımızın da hizmet kalitesini yükselteceğiz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli’nde başlatmış olduğumız hizmetimize yılın birinci yarısı bitmeden 15 kenti daha ekleyeceğiz. bu biçimdece yılın birinci yarısından evvel toplamda 20 kentte kullanıcılarımıza hizmet vereceğiz. GittiGidiyor Express için yatırımlarımız önümüzdeki devirde de devam edecek.” formunda konuştu.
Netlog Lojistik iş birliği ile hayata geçirilen GittiGidiyor Express, birinci etapta İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli olmak üzere 5 kentte süratli teslimat hizmeti sunmaya başladı.
Satıcılar için de daha uygun fiyatlı kargo imkânı sunan GittiGidiyor Express, 2022’nin birinci yarısında Adana, Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Balıkesir, Denizli, Edirne, Eskişehir, Kayseri, Kırklareli, Konya, Mersin, Muğla, Sakarya ve Tekirdağ kentlerinde de hizmet verecek.
GittiGidiyor Express, hafta içi verilen siparişlerde sonraki gün, pazar ya da bayram günlerinde verilen siparişlerde ise takip eden ikinci iş gününde teslimat sağlayacak.
“Hızlı teslimat beklentisi kesiminin gelişim suratını da artırdı”
GittiGidiyor Genel Müdürü ve eBay MENA Bölge Yöneticisi Öget Kantarcı, son senelerda alışverişlerin büyük oranda e-ticarete taşındığını ve dalda suratın değerinin arttığını belirterek, “Halihazırda büyüme ivmesinde olan e-ticaret dalı, vakit ve yerden bağımsız olması, ürün-fiyat karşılaştırma imkanı sunması, milyonlarca eseri fazlaca kısa müddette tüketicinin karşısına çıkarması üzere özellikleriyle ekosistemini büyütmeye devam ediyor. Online alışverişteki artan talep ve tüketicinin süratli teslimat beklentisi lojistik dalının gelişim suratını da artırdı.” sözlerini kullandı.
Sırf Türkiye’de değil dünya genelinde de süratli teslimat konusunun müşteri memnuniyetinde öncelikli konulardan biri haline geldiğini aktaran Kantarcı, “Örneğin, Gartner’ın araştırmasına göre online alışveriş yapanların yüzde 68’i perakendecilerden süratli teslimat seçeneği talep ediyor ve bu uygulama müşteri memnuniyetini yüzde 18 oranında artırıyor. Farklı tüketici anketlerinde de görüyoruz ki online alışveriş yapanların tercih sebeplerinde ‘hızlı ve muteber teslimat’ birinci sıralarda yer alıyor.” değerlendirmesinde bulundu.
“20 kentte kullanıcılarımıza hizmet vereceğiz”
Alışveriş tecrübesini daha üst düzeye çıkarmak gayesiyle yatırımlarının sürdüğünü belirten Kantarcı, “GittiGidiyor Express ile kullanıcılarımızın gereksinimlerini daha kolay, süratli ve inançlı bir biçimde karşılayabilmelerini sağlayacak, satıcılarımızın da hizmet kalitesini yükselteceğiz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli’nde başlatmış olduğumız hizmetimize yılın birinci yarısı bitmeden 15 kenti daha ekleyeceğiz. bu biçimdece yılın birinci yarısından evvel toplamda 20 kentte kullanıcılarımıza hizmet vereceğiz. GittiGidiyor Express için yatırımlarımız önümüzdeki devirde de devam edecek.” formunda konuştu.