Mezopotamya
New member
Kış yaklaşıyor, sıcacık bir yün etek beni soğuktan korumalı. İnternetten kolayca sipariş vermek, aslında istemediğim ayrıntılı bir yazışmaya yol açtı.
Konuşkanlıktan nefret ediyorum ama verimliliği seviyorum. Çevrimiçi siparişte gönderildiği ve teslim edildiği belirtiliyorsa bunu ilginç olarak işaretleyeceğim ancak gerekli değil. Daha fazla durum raporunun olmasına gerek yok. Yün etekle yapılan yazışmalar şu anda 13(!) e-postaya ulaştı. Ve muhtemelen daha fazlası da gelecek.
İtalya'da sipariş ettiğim yün etek DHL ile Berlin'e ulaştı. Yolculuğun her durağında heyecanla ilerlemesini belirten e-postalar gönderdi. Paketlendi, gönderildi, teslimat merkezine ulaştı, her gün bir veya iki e-posta geliyordu. “Tam yolda. “Ne olmuş?” Ona bunu küçümseyerek söylemek isterdim. Ancak durum e-postalarına bu şekilde yanıt veremezsiniz, zaten kimse yanıtları okumaz.
Sürekli havlayan bir köpek gibi
E-posta olayı bana, yemek kaseye konulurken, yemek yemeyi bekleyen bir köpeğin ısrarla havlamasını ve sahibinin önünde ileri geri zıplamasını hatırlattı.
Yazışmalarımızın en dikkat çekici kısmı bir gün yaklaşık 75 dakikalık bir sürede gelen dört e-postayla geldi. Wollrock sabah 11:16'da şunu yazdı: “Gönderiniz bugün geliyor.” Teslimat 11:20 ile 12:50 saatleri arasında gerçekleşecek E-postanın hemen üst kısmında ağaçlar, ayçiçekleri ve evlerle dolu bir arazide hızla ilerleyen sarı bir DHL kamyonu görülüyor. Yoğun tempo izlerken kalbimin hızla çarpmasına neden oldu.
Bir sonraki e-posta saat 11:49'da olacak ve teslimat önümüzdeki 15 dakika içinde gerçekleşecek. Saat tam 12.03'te yün etek komşuya teslim edildiğini bildirdi. 12.31'de siparişin teslim edildiğini belirten bir e-posta daha geldi.
Çok fazla bilgiKendi kendime, akıllı telefonuma bakan onca bakıştan bitkin bir halde, dedim. Akşam üzeri denediğimde yün eteğin çok uzun, çok geniş ve kalitesinin çok kötü olduğunu görünce rahatsızlığım daha da arttı. Aynı zamanda ondan kurtulmanın zor olacağından da şüpheleniyordum. Sinir bozucu bir sinek gibi onu hayatımdan kovmam gerekecekti.
Uzun lafın kısası: UPS mağazasına iki ziyaret (ilki internette söylendiğinin aksine kapalıydı), üç e-posta ve bir telefon görüşmesinin ardından yün etek, karmaşık iade formalitelerine rağmen başarılı bir şekilde İtalya'ya geri döndü. 13. e-posta bunu bildirdi. Wollrock, sipariş verdiğimde hesabımdan çekilen parayla ilgili henüz yorum yapmadı. Geri ödeme talebinde bulunmak istiyor, e-posta gönderiyor.
Herhangi bir geri bildiriminiz var mı? Bize yazın! brifing@Haberler
Konuşkanlıktan nefret ediyorum ama verimliliği seviyorum. Çevrimiçi siparişte gönderildiği ve teslim edildiği belirtiliyorsa bunu ilginç olarak işaretleyeceğim ancak gerekli değil. Daha fazla durum raporunun olmasına gerek yok. Yün etekle yapılan yazışmalar şu anda 13(!) e-postaya ulaştı. Ve muhtemelen daha fazlası da gelecek.
İtalya'da sipariş ettiğim yün etek DHL ile Berlin'e ulaştı. Yolculuğun her durağında heyecanla ilerlemesini belirten e-postalar gönderdi. Paketlendi, gönderildi, teslimat merkezine ulaştı, her gün bir veya iki e-posta geliyordu. “Tam yolda. “Ne olmuş?” Ona bunu küçümseyerek söylemek isterdim. Ancak durum e-postalarına bu şekilde yanıt veremezsiniz, zaten kimse yanıtları okumaz.
Sürekli havlayan bir köpek gibi
E-posta olayı bana, yemek kaseye konulurken, yemek yemeyi bekleyen bir köpeğin ısrarla havlamasını ve sahibinin önünde ileri geri zıplamasını hatırlattı.
Yazışmalarımızın en dikkat çekici kısmı bir gün yaklaşık 75 dakikalık bir sürede gelen dört e-postayla geldi. Wollrock sabah 11:16'da şunu yazdı: “Gönderiniz bugün geliyor.” Teslimat 11:20 ile 12:50 saatleri arasında gerçekleşecek E-postanın hemen üst kısmında ağaçlar, ayçiçekleri ve evlerle dolu bir arazide hızla ilerleyen sarı bir DHL kamyonu görülüyor. Yoğun tempo izlerken kalbimin hızla çarpmasına neden oldu.
Bir sonraki e-posta saat 11:49'da olacak ve teslimat önümüzdeki 15 dakika içinde gerçekleşecek. Saat tam 12.03'te yün etek komşuya teslim edildiğini bildirdi. 12.31'de siparişin teslim edildiğini belirten bir e-posta daha geldi.
Çok fazla bilgiKendi kendime, akıllı telefonuma bakan onca bakıştan bitkin bir halde, dedim. Akşam üzeri denediğimde yün eteğin çok uzun, çok geniş ve kalitesinin çok kötü olduğunu görünce rahatsızlığım daha da arttı. Aynı zamanda ondan kurtulmanın zor olacağından da şüpheleniyordum. Sinir bozucu bir sinek gibi onu hayatımdan kovmam gerekecekti.
Uzun lafın kısası: UPS mağazasına iki ziyaret (ilki internette söylendiğinin aksine kapalıydı), üç e-posta ve bir telefon görüşmesinin ardından yün etek, karmaşık iade formalitelerine rağmen başarılı bir şekilde İtalya'ya geri döndü. 13. e-posta bunu bildirdi. Wollrock, sipariş verdiğimde hesabımdan çekilen parayla ilgili henüz yorum yapmadı. Geri ödeme talebinde bulunmak istiyor, e-posta gönderiyor.
Herhangi bir geri bildiriminiz var mı? Bize yazın! brifing@Haberler