FLO, teknolojiye 150 milyon TL yatırım planlıyor

Mezopotamya

New member
FLO, teknoloji ayağında yatırımlar yapmaya devam ediyor. FLO; yapay zeka, objelerin interneti (IoT), robotik süreç otomasyonu (RPA) üzere yeni jenerasyon teknolojiler üzerinde çalışarak eser idaresinden lojistiğe, müşteri tecrübesinden tedarikçi idaresine ve İK sistemlerine kadar her alanda hayata geçirmeye başladığı dijital dönüşümün projeleri ile perakende bölümüne öncülük etmeyi hedefliyor.

FLO, dalında Türkiye’de bir prensip daha imza atarak iki ayaklı bir yapay zeka projesi FLO WISE’ı hayata geçiriyor. Projenin birinci ayağında yapay zeka takviyeli iade çalışmaları ele alınıyor. FLO müşterilerinin mağazalara getirdiği hasarlı eserleri için anlık olarak çalışacak ve eserle ilgili geçmiş iade ayrıntıları, eserin temel özellikleri ve hasar tipi içindeki ilgiyi, mevsim şartlarına dayanan tahlili, eseri üreten tedarikçinin kalite geçmişini, misal eserlerdeki iade istatistikleri ve hatta geçmiş müşteri davranış tahlili üzere birfazlaca parametreyi dikkate alarak bir yapay zeka asistanı kullanılacak.

Eserin gerecinden, üreticisine ve müşterisine biroldukca bilgiyi tahlil edecek. Bir eseri uzun vakit kayıplarına niye olacak fiziki inceleme sürecine sokmadan eser hasarları büyük oranda anlık olarak tespit edilebilecek olması müşteri memnuniyeti büyük oranda artacak. Ayrıyeten yapay zeka yardımıyla lojistik ve operasyon maliyetlerinden tasarruf edilecek.


Tek kalmış binlerce sağ ve sol ayakkabı eşlerini bulacak

FLO WISE projesinin ikinci ayağında ise ayakkabı kesiminin kanayan yarası olan, bütünlüğü (sağ-sol teki) bozulan ayakkabılara tahlil bulunması hedefleniyor.

Ayakkabı mağazalarında ekseriyetle ayakkabıların bir teki daima denendiği için deforme oluyor, öbür teki ise sağlam bir biçimde kutuda kalıyor. Yapay zeka tabanlı akıllı tekleme teknolojisi yardımıyla yanlışsız eşleşmeyi sağlayacak olan FLO, mağazaların ellerinde kalan binlerce tekleme eser için; eser özellikleri, mağaza stokları, mamüllerin lokasyon bazlı satış potansiyeli, mevsim şartları, lojistik maliyetleri, müşteri trendleri üzere değişkenleri hesaba katılarak eşleştirilecek ve iktisada geri kazandırılacak. bu biçimdece tek kalmış binlerce sağ ve sol ayakkabı, gerçek mağazalarda eşleştirilerek satışa kazandırılacak. Büsbütün bulut ortamında çalışacak olan bu sistem ile satış performansında artış, lojistik ve imha maliyetlerinde ise kıymetli ölçüde azalma beklenmekle birlikte, kaynak kullanmasının verimliliği ve ülke iktisadına değerli katkılar sunulacak.

“FLO WISE, dalda büyük kolaylık sağlayacak”

Açıklamada görüşlerine yer verilen FLO Bilgi Teknolojileri ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Burak Aktaş, müşterilerin eserlere süratli ulaşması için teknolojik dönüşümü planlayarak gerçekleştirdiklerini belirtti.

Müşterilere sadece alışveriş sırasında değil, öncesindeki tedarik zinciri ve lojistik süreçlerin yanı sıra alışveriş daha sonrasındaki iade/değişim sürecinin tümünde yanlarında olduklarını hissettirecek omnichannel hizmet anlayışı odağında perakende kesimine öncülük edecek, fark yaratacak, dışa bağımlılığı azaltacak dijital dönüşüme yönelik projeler yürüttüklerini aktaran Aktaş, bugüne kadar hayata geçirdikleri projelerle biroldukça mükafata layık görüldüklerini anımsattı.

Aktaş, yapay zeka tabanlı FLO WISE projesini de sahiden kesimde büyük kolaylık sağlayacak argümanlı projelerden biri olduğunun altını çizerek, “Müşteri beklentisini önceleyen bir bakış açısıyla ve gereksinim duyulacak teknolojik dönüşümleri FLO’da gerçekleştirmeye ve kesimimize de bu manada istikamet vermek ismine, 2020 ve 2021 yılında yaklaşık 105 milyon TL’lik teknoloji yatırımı yaptık. Önümüzdeki iki yıl içerisinde de 150 milyon TL’nin üzerinde teknolojiye yatırım yapmayı planlıyoruz.” sözlerini kullandı.
 
Üst